Privacidad y protección de datos
Última actualización: 19 de septiembre de 2026
1. Información general
A través de la presente política de protección de datos, DigitalMaps OÜ con nº de registro 16551653 (en adelante DigitalMaps OÜ), responsable de la web veladedicada.com, en adelante denominada «Vela Dedicada», informa a los USUARIOS que utilicen dicha web acerca de su política de protección de datos personales, con la finalidad de que decidan libre y voluntariamente si desean facilitar a DigitalMaps OÜ los datos personales que les puedan ser solicitados.
En cumplimiento de las leyes de protección de datos y sus reglamentos, le informamos que los datos personales que nos aporte serán objeto de tratamiento en un fichero denominado «USUARIOS VELA DEDICADA», responsabilidad de DigitalMaps OÜ con nº de registro 16551653 (en adelante DigitalMaps OÜ) con domicilio en Sepapaja tn 6, Lasnamäe linnaosa, Tallinn 15551, y con correo electrónico de contacto general «info[arroba]veladedicada.com».
Al registrarse en Vela Dedicada, el cliente reconoce haber leído las presentes condiciones de privacidad de DigitalMaps OÜ (Vela Dedicada) y acepta de forma expresa que las presentes condiciones son parte de la relación contractual.
1.1. Finalidad del fichero
Se informa al USUARIO que la finalidad de este fichero que recoge y trata sus datos será prestar servicio a los USUARIOS de la web Vela Dedicada.
De acuerdo con la legislación vigente, el USUARIO tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, cuando procedan. Para ejercitarlos, los USUARIOS pueden dirigirse a DigitalMaps OÜ mediante un correo electrónico a info[arroba]veladedicada.com indicando su nombre y correo electrónico, e indicándonos qué derecho quiere ejercitar. DigitalMaps OÜ podrá realizar todo tipo de comprobaciones de identidad añadidas para proteger los datos del USUARIO. El USUARIO también puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: en Estonia, la Data Protection Inspectorate (Andmekaitse Inspektsioon).
Será responsabilidad del USUARIO mantener el total control de la dirección de email que nos proporcione, y usará esa misma cuenta de email para ejercitar sus derechos.
2. ¿Qué es Vela Dedicada?
Vela Dedicada es una web destinada a encender velas virtuales.
3. Seguridad
DigitalMaps OÜ, como responsable del fichero en los que figuran los datos del USUARIO, se compromete a respetar la confidencialidad de su información de carácter personal, y para ello todos los datos que nos aporte en el momento de registrarse o iniciar sesión estarán cifrados en SSL (Secure Socket Layer).
3.1. Alojamiento de datos
Le informamos que sus datos se encuentran alojados en servidores de la empresa netcup GmbH (política de privacidad de netcup), que es una empresa certificada EU-US para protección de datos personales, y que DigitalMaps OÜ ha tomado todas las medidas técnicas y de seguridad necesarias para que sus datos se guarden en un entorno seguro. Los trabajadores de nuestra empresa así como nuestro encargado del tratamiento han firmado un acuerdo de confidencialidad que asegura la protección de los datos.
Por razones técnicas, de servicio y de protección de datos personales, Vela Dedicada se encuentra alojado en los servidores de protección de datos de máximo nivel.
Es responsabilidad del USUARIO utilizar servicios de email y telefonía que garanticen la seguridad y la privacidad de sus datos. DigitalMaps OÜ queda exento de toda responsabilidad en el caso de que el USUARIO utilice servicios de comunicación que no cumplan de forma estricta con las leyes de protección de datos, o que estén ubicadas, física o legalmente, en territorios con leyes permisivas al respecto.
3.1.1. Bloqueo total o parcial de países
En base a su posición en determinados países, podemos bloquear total o parcialmente el servicio y/o ciertas secciones de la web. Este bloqueo se basa en el compromiso por cumplir con las diferentes legislaciones nacionales. Dada la gran variación de las leyes a nivel mundial, es posible que no siempre se consiga este propósito. En todo caso, el USUARIO se compromete a limitar o cancelar el uso de este servicio si va en contra de las leyes de su país o territorio. En ningún caso DigitalMaps OÜ será responsable del uso no autorizado de la web por ciudadanos en o de países que no tienen permitido su uso, y el USUARIO exonera a DigitalMaps OÜ de toda responsabilidad legal derivada del uso de esta web, asumiéndola el USUARIO como propia.
4. Sobre sus datos personales
Cuando usted se registra en nuestro servicio, nos aportará ciertos datos personales que serán tratados por DigitalMaps OÜ y para lo cual nos da su consentimiento expreso.
4.1. Datos que le solicitaremos
Cuando usted se registra en nuestra web, le pedimos los siguientes datos personales:
- nick
- contraseña
- posible descripción de aspectos espirituales
- IP
- mensajes de velas
- nombres
- fotos
- saldo/pagos
- denuncias
- logs técnicos
4.2.1. Finalidad del fichero
Sus datos personales no serán comercializados ni compartidos con terceros con fines comerciales. Podrán comunicarse a encargados esenciales para el funcionamiento de la web (por ejemplo: Stripe, netcup, correo SMTP, Cloudflare, Umami, Sightengine) y, cuando proceda, a las autoridades competentes (fuerzas y cuerpos de seguridad, órganos judiciales u otros organismos) si DigitalMaps OÜ lo considera necesario para prevenir o perseguir un ilícito, atender un requerimiento legal o colaborar en una denuncia, conforme al Aviso legal.
4.2.2. Bases legales del tratamiento
DigitalMaps OÜ trata los datos personales del USUARIO cuando resulta necesario para: (i) ejecutar el contrato o prestar el servicio solicitado (registro, encendido y gestión de velas, saldo y pagos); (ii) cumplir obligaciones legales (fiscales, de seguridad o requerimientos de autoridad); (iii) atender un interés legítimo, como la prevención del fraude, el antispam, la seguridad del sitio y la mejora técnica del servicio; y (iv) cuando el USUARIO haya dado su consentimiento, por ejemplo para comunicaciones comerciales opcionales. El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
4.2.3. Plazos de conservación
Los datos de cuenta se conservarán mientras la cuenta esté activa y, tras la baja, el tiempo necesario para atender reclamaciones, obligaciones legales o de seguridad. Los datos de pago y facturación se conservarán según los plazos exigidos por la normativa aplicable. Los logs técnicos y de seguridad se conservarán el tiempo estrictamente necesario para detectar abusos y garantizar el funcionamiento del servicio. Las velas y contenidos publicados podrán permanecer visibles mientras el servicio lo permita o hasta su retirada conforme al Aviso legal.
4.2.4. Derechos del USUARIO
El USUARIO puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando procedan, escribiendo a info[arroba]veladedicada.com e identificándose de forma suficiente. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: en Estonia, la Data Protection Inspectorate (Andmekaitse Inspektsioon).
4.4. Política anti-spam
DigitalMaps OÜ se declara completamente en contra del envío de comunicaciones comerciales no solicitadas de cualquier tipo de conducta o manifestación conocida como «spam», asimismo se declara comprometido con la lucha contra este tipo de prácticas abusivas. Por tanto, DigitalMaps OÜ garantiza al USUARIO que los datos personales recogidos en Vela Dedicada no serán cedidos, compartidos, transferidos ni vendidos a ningún tercero con fines comerciales, sin perjuicio de los encargados esenciales del servicio indicados en el apartado 4.2.1, al tiempo que se hará un uso respetuoso y moderado de los mismos.
En el caso de que un USUARIO reciba comunicaciones de Vela Dedicada sin haberse registrado, o sin haber dado su consentimiento expreso a dicho registro, puede cancelar dicha suscripción desde los enlaces que se proporcionan en nuestras comunicaciones, o en el email info[arroba]veladedicada.com.
4.5. Autorización
En el momento del registro, el USUARIO acepta la presente política de privacidad y el Aviso legal mediante la casilla correspondiente.
La falta de respuesta a un correo no se interpretará como consentimiento para tratamientos que requieran consentimiento expreso, en particular el envío de publicidad. Las comunicaciones comerciales solo se enviarán si el USUARIO las ha aceptado de forma clara, y podrá darse de baja en cualquier momento.
También es posible que a iniciativa de Vela Dedicada se inicien procesos de verificación de edad.
También nos da su consentimiento expreso de forma clara e inequívoca y acepta que DigitalMaps OÜ podrá usar todos los datos recogidos y aportados por usted para la resolución de disputas sobre pagos y prestaciones del servicio, en colaboración con las entidades de pago que el USUARIO utilice para adquirir los servicios Vela Dedicada.
El USUARIO por su parte garantiza que los datos personales proporcionados son ciertos, exactos y propios, y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado al sitio o a la persona responsable del sitio web o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva del USUARIO.
Con el fin de garantizar la seguridad de las transacciones económicas procedentes de la venta entre el USUARIO y DigitalMaps OÜ nos reservamos el derecho de solicitar, antes o después de la venta, una prueba documental de la identidad al USUARIO a fin de asegurarse y de asegurar al USUARIO contra una usurpación de identidad y/o de medios de pago.
Puede obtener más información visitando el Aviso legal.